Política de Privacidad

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales al realizar una compra:

• Email: para confirmación de pedido y comunicación
• Nombre completo: para emisión de comprobante y envío
• Teléfono: para contacto en caso de problemas con el envío
• Dirección de envío: para despacho del pedido
• Datos de pago: procesados de forma segura por MercadoPago (no almacenamos tarjetas)
• Configuraciones 3D: si usás el personalizador, guardamos tu diseño

2. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Procesar y enviar tu pedido
• Emitir comprobantes y facturas
• Comunicarnos sobre el estado del pedido
• Mejorar nuestros servicios
• Enviarte novedades y promociones (solo con tu consentimiento)

3. Compartir Datos con Terceros

Compartimos tus datos con:

• MercadoPago: para procesar pagos (sujeto a su propia política de privacidad)
• Empresas de logística (Andreani, Correo Argentino, OCA): para envío
• Proveedores de hosting (Vercel, Supabase): para almacenar datos de forma segura

NO vendemos ni compartimos tus datos con fines publicitarios sin tu consentimiento.

4. Cookies y Analíticas

Utilizamos cookies para:

• Cookies necesarias: carrito de compras, sesión
• Cookies analíticas (Google Analytics): solo con tu consentimiento
• Cookies de marketing (Meta Pixel): solo con tu consentimiento

Podés gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el banner de consentimiento.

5. Tus Derechos (ARCO)

Conforme la Ley 25.326, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar copia de tus datos
• Rectificación: corregir datos incorrectos
• Cancelación: eliminar tus datos (sujeto a obligaciones legales)
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para marketing

Para ejercer estos derechos, escribinos a: hola@budzshop.com

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos:

• Pedidos: 10 años (obligación fiscal AFIP)
• Marketing: hasta que retirés tu consentimiento
• Configuraciones 3D: 2 años desde la última compra

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Conexiones HTTPS cifradas
• Almacenamiento en servidores seguros (Supabase)
• Tokenización de datos de pago (MercadoPago)
• Acceso restringido a datos personales

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios serán notificados en este sitio con fecha de actualización.

10. Autoridad de Aplicación

La autoridad de aplicación de la Ley 25.326 es la Agencia de Acceso a la Información Pública (ex DNPDP).

Más información: www.argentina.gob.ar/aaip

11. Contacto

Para consultas sobre esta política o ejercer tus derechos:

Email: hola@budzshop.com